16.01.2025
Catarinense deveria ser período de teste para biometria facial e outras alterações na dupla
O primeiro teste para sócios de dupla da Capital foi desastroso. Torcedores do Avaí formaram filas enormes para entrar na Ressacada. Problemas na biometria facial, antigas carteirinhas, pagamento não contabilizados e informações desencontradas também têm marcado o dia a dia do associado do Figueirense. A ver como será a entrada dos alvinegros na partida deste sábado, às 19h, no Scarpelli.
Confesso que vejo com bons olhos toda essa modernização, visando combater cambistas e centralizar todas as informações num mesmo lugar, neste caso no app. A facial é um caminho sem volta em grandes eventos pelo mundo, mas se mostra precipitada. Acredito que todo o estadual, de janeiro a abril, poderia servir como testes para o novo sistema, ainda permitindo o uso dos modelos antigos.
As longas filas na Ressacada, antes e durante o jogo desta quarta-feira, e na secretaria do Figueirense, ao longo de todo o mês, demonstram despreparo de clubes, plataformas e funcionários (cada um diz uma coisa).
No caso do Figueirense, seus dirigentes estiveram nos programas de todas as emissoras, esmiuçaram as mudanças para os sócios; no entanto, elas não estão acontecendo como prometido. Cada meio de contato com o clube traz informações divergentes, em especial o tal “empréstimo de carteirinha”. Diferente do que fora dito na imprensa e redes sociais do clube, não há tal possibilidade. Assim, o associado com duas ou mais cadeiras no seu nome, não pode “emprestar” para outra pessoa que não seja seu dependente (parente de 1º grau apenas é autorizado pelo app). Há ainda as divergências quanto às mensalidades pagas (muitos torcedores citando pagamentos em aberto referentes a dezembro, mesmo com a carteirinha quitada) e também a “perda” da cadeira cativa nos setores B e C.
São inúmeros os problemas. Provavelmente serão solucionados no futuro. Fica, neste primeiro momento, a insatisfação, o descontentamento e o sentimento de falta de consideração com quem é sócio há anos, décadas, que antecipou anuidades, fez pix, foi no Feirão, enfrenta frio, fila, chuva para apoiar seu clube do coração!
Por
Henrique Santos
Jornalista, administrador, especialista em gestão do esporte, blogueiro, assessor de imprensa. Apaixonado por futebol e carnaval. Como editor do jornal Alvinegro e do site MeuFigueira, blogueiro da ESPN FC, comentarista do podcast Clássico em Debate, busquei, desde 2009, carregar essa paixão pelo Figueirense com a razão que um jornalista precisa ter.
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